모터가 기동돠지 않아요. 고장 났나요?

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코드 단선이 확인됐을 경우 위험하므로 수리를 맡기시기 바랍니다.

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카본 브러시가 마모돼 있을 가능성이 있습니다. 카본 브러시를 새 것으로 교환하시기 바랍니다.

드라이버 힘이 약해서 나사 체결이 제대로 안되는데요. 고장인가요?

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토크 설정이 적정한 위치가 아닐 가능성이 있으므로 한번 '출력 토크 기준표'를 확인하시기 바랍니다.

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카본 브러시가 마모됐을 경우가 있으므로 새로운 카본 브러시로 교환하시기 바랍니다.

카본 브러시는 언제 교환해야 되나요?

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일자홈이 있는 카본 브러시 캡을 마이너스 드라이버로 풀어서 교환하시기 바랍니다.

카본 브러시는 어떻게 교환하나요?

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일자홈이 있는 카본 브러시 캡을 마이너스 드라이버로 풀어서 교환하시기 바랍니다.

토크 조정은 무엇을 기준으로 하면 되나요?

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구입시에 들어 있는 드라이버 취급설명서에 기재돼 있는 '출력 토크 기준표'를 참조하시기 바랍니다.

수리는 어디에 맡기면 되나요?

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구입하신 폐사 대리점 또는 판매점에 맡기시기 바랍니다. (보증기간중에는 반드시 보증서를 제시하시기 바랍니다)

시급한데 직접 수리를 맡길 수 없나요?

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폐사 영업부 (03-6661-8988) 앞으로 연락하시기 바랍니다.
상황을 여쭈어 보고 판단하도록 하겠습니다.
또 손님 사정으로 수리품을 폐사에 직접 송부하실 때에는 송료를 손님께서 부담하시기 바랍니다.

고액 수리가 어떤 경우인가요?

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수리 금액이 신품 가격의 70% 이상이 될 경우를 말합니다.
이 경우 한번 손님께 연락 또는 제품을 반각하고 손님의 양해를 얻고 나서 수리를 맡도록 하겠습니다.

비해당 증명서는 어디에 문의하면 되나요?

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본사 영업부 해외담당(03-6661-8821) 앞으로 문의하시기 바랍니다.

보증서는 세계 어디서나 적용되나요?

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일본 국내에서만 유효합니다.

보증기간중의 조건이 무엇인가요?

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첨부된 보증서 또는 취급설명서에 기재돼 있사오니 확인하시기 바랍니다.

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보증기간중에도 다음과 같은 경우에는 유상으로 수리하게 됩니다.

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당사가 지정하지 않은 사용법으로 인한 고장, 당사 이외에서 수리, 개조 및 충격에 기인되는 문제.

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잘못된 사용 또는 부당한 분해, 수리, 개조로 인한 고장 및 손상.

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모터나 스위치 등에 주유함으로 인한 고장.

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구입하신 후의 낙하 또는 수송으로 인한 고장 또는 손상.

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화재, 가스 피해, 지진, 풍수해, 낙뢰, 이상전압 기타 천재지변으로 인한 고장 및 손상.

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보증서에 고객명, 판매 연월일, 판매점명, 판매점 날인이 없을 경우, 또는 기재 내용을 고쳐 썼을 경우.

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보증서는 재발행하지 않습니다.

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고장 내용이나 원인을 알고계시면 알려주시기 바랍니다.

드라이버 힘이 약해서 나사 체결이 제대로 안돼요.

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토크 설정히 적정한 위치가 아닐 가능성이 있습니다.
측정기(HP시리즈)로 확인하시거나 취급설명서 중 '출력 토크 기준표'를 참조하시기 바랍니다.

드라이버에서 이상한 소리가 나고 가끔 멈추거나 동작불량이 발생해요.

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카본 브러시가 마모돼 있을 가능성이 있습니다. 카본 브러시를 새 것으로 교환하시기 바랍니다.

전기 플러그를 꽂고 전원 스위치를 넣어도 스위치 램프가 켜지지 않아요.

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전원 트랜스의 퓨즈를 교환하시기 바랍니다.

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전원 트랜스의 스위치 램프가 켜진 뒤에 정상적으로 동작돼 있는 것을 고장 난 것으로 생각되는 것과 교환하시고 동작상황을 확인하시기 바랍니다.

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전원 트랜스가 고장 났을 경우 수리를 맡기시기 바랍니다.

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드라이버 코드가 불량일 경우 새로운 드라이버 코드를 구입하시기 바랍니다.